Klauzula informacyjna RODO

1. Administratorem Państwa danych osobowych będzie Centrum Asysty Szkodowej Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Fabrycznej 6, kod pocztowy 53-609 (dalej także: „Administrator danych” lub „Spółka”).
2. Z powołanym w Spółce Inspektorem Ochrony Danych mogą Państwo się skontaktować kierując korespondencję drogą tradycyjną pod powyższy adres siedziby Spółki (z dopiskiem „IOD”) lub poprzez pocztę elektroniczną na adres: IOD@cas-auto.pl.
3. Państwa dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach w oparciu o poniższe podstawy prawne:
   1. w celu skontaktowania Państwa z serwisem współpracującym ze Spółką, oraz udzielenia pomocy w zakresie zgłoszonego zdarzenia, zgodnie z Państwa zainteresowaniem zgłoszonym podczas rozmowy telefonicznej, na podstawie Państwa zgody lub realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora danych;
   2. w celach kontaktowych związanych z koniecznością ustosunkowania się do skierowanego przez Państwa zapytania – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora danych, jakim jest utrzymywanie relacji z Klientami, w tym realizacja kierowanych przez Klientów do Spółki wniosków,
   3. w celach marketingowych (uwzględniających także profilowanie w tych celach) – na podstawie zgody (w przypadku jej wyrażenia), która może być wycofana w każdym czasie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem) lub jako realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora danych, do których należy marketing bezpośredni produktów i usług,
   4. w celach reklamacyjnych – w związku z koniecznością ustosunkowania się do treści złożonej przez Państwa reklamacji, o ile do takiej sytuacji dojdzie, w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora danych, jakim jest obrona przed zarzutami oraz możliwość dochodzenia roszczeń, w powiązaniu z przepisami Kodeksu cywilnego,
   5. w wewnętrznych celach administracyjnych Spółki (na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora danych, jakim jest prowadzenie rejestru korespondencji).
4. Dane osobowe mogą być udostępniane na podstawie Państwa ewentualnej, odrębnie wyrażonej zgody podmiotom powiązanym z Administratorem danych, tj. VB Leasing S.A., VB Leasing spółka akcyjna Automotive S.K.A., Idea Fleet S.A., Getin Fleet S.A., Getin Rent Sp. z o.o., Multifinance Expert Sp. z o.o. Dane mogą być także przekazywane partnerom biznesowym Spółki, z którymi Spółka współpracuje, jak np. podmioty dostarczające usługi informatyczne. Spółka będzie obowiązana także udostępnić Państwa dane podmiotom uprawnionym do ich pozyskania na podstawie przepisów prawa (w określonych sytuacjach np. Policji, organom podatkowym).
5. Państwa dane przechowywane będą do czasu realizacji Państwa zgłoszenia, ustosunkowania się do treści przesłanego do Spółki, zawartego w formularzu kontaktowym wniosku, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń. W sytuacji kiedy przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie Państwa zgody (np. w celach marketingowych) – do czasu jej wycofania.
6. Przysługuje Państwu – stosownie do sytuacji – prawo dostępu do danych, uzyskania kopii danych, żądania sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania.
7. Mają Państwo także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych w sytuacji ich przetwarzania przez Spółkę na podstawie prawnie uzasadnionych interesów.
8. Przysługuje Państwu ponadto prawo do wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem – o ile przetwarzanie danych opiera się wyłącznie na Państwa zgodzie.
9. W każdej sytuacji skierowania przez Państwa do Spółki wniosku w zakresie realizacji przez Spółkę Państwa praw wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych, Spółka dokona wnikliwej analizy sprawy oraz poinformuje Państwa o zajętym stanowisku.
10. Przysługuje Państwu jednocześnie prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych – o ile Państwa zdaniem Spółka przetwarzać będzie Państwa dane w sposób niezgodny z przepisami o ich ochronie.
11. Podanie Państwa danych osobowych nie jest obowiązkiem wynikającym z przepisów prawa, zatem jest dobrowolne, jednak niezbędne do zaistnienia możliwości skorzystania z usług świadczonych przez spółkę, lub nawiązania ze Spółką innego rodzaju kontaktu.